Definir o produto adequado para as aplicações que necessita. nosso time de atendimento irá prestar as orientações necessárias.

Antes da validação é possível fazer a troca de produto, após, somente com aquisição de um novo produto.

Permitir uma verificação inicial da documentação, isso possibilidade confirmar se a documentação e as pessoas disponíveis para a emissão atendem todos os requisitos.

Além de evitar a perda de tempo e deslocamentos desnecessários, agilizar as etapas posteriores.

Documento oficial com foto como carteira de habilitação, carteira de identidade ou passaporte, carteiras de ordem são aceitas, porém aumenta o tempo de entrega no processo de verificação.

Divergência entre a escrita do nome entre o documento oficial apresentado e os dados registrados na Receita Federal ou documento com nome de casado e o registro na receita como solteiro.

Os mesmos devem ser apresentados em formato original e deverão estar dentro do prazo de validade, devem ser válidos em todo o território nacional.

Para algumas aplicações de uso, é necessário informar o número do PIS ou CEI ou CAEPF.

Vai ser necessário adquirir um novo Certificado Digital, pois não é permita a inclusão após a etapa de validação.

De acordo com a natureza jurídica além dos documentos pessoais do responsável legal pela pessoa jurídica junto a receita federal, veja abaixo as principais naturezas jurídicas e suas respectivas documentaões:

MEI

Certidão atualizada de MEI emitida na data da emissão do certificado digital;

MICROEMPRENDEDOR INDIVIDUAL

Requerimento de Empresário de Inscrição ou atualização desde que o endereço esteja de acordo com o endereço do cartão do CNPJ;

SOCIEDADE EMPRESÁRIA OU SOCIDADE CIVIL

Contrato social de constituição e aditivos posteriores ou consolidação mais aditivos posteriores a consolidação;

SINDICATOS/FEDERAÇÕS/ASSOCIAÇÕES/CONDOMINIOS OU SOCIEDADE ANONIMAS

Estatuto de constituição e ata de posse do presidente ou síndico atual registradas em cartório.

Consulte nosso time de documentação para outras naturezas jurídicas.

Buscando proporcionar maior flexibilidade, agilidade e segurança. Recebemos pix, cartão de débito, crédito e boleto bancário (pagamento antecipado) ou até mesmo no ato de validação quando esta ocorra de forma presencial.

Após a aprovação da documentação disponibilizada e a confirmação do pagamento é realizado o agendamento da validação, nosso objetivo é te atender da forma mais rápida possível.

Consiste na identificação do titular por meio da verificação dos documentos da pessoa física e/ou jurídica, é realizada a coleta de dados biométricos, aplicação dos questionários de segurança.

Essa validação pode ser feita por intermédio de uma vídeo Conferência em ambiente controlado e seguro, desde que atendidas os pré-requisitos para esse tipo de validação ou de forma presencial em seu domicílio (casa ou trabalho) ou em uma de nossas unidades desde que realizada com agendamento prévio.

É permitida a validação por vídeo conferência, quando a pessoa física responsável pelo Certificado Digital possua CNH (Carteira Nacional de Habilitação) onde a data da emissão ou renovação seja posterior a 2017 ou já tenha sido um certificado de forma presencial e sua biometria esteja cadastrado no banco de dados do ITI (INSTITUTO NACIONAL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO).